Да биеш банките в собствената им игра може да звучи невероятно, но точно това успява да направи руснакът Дмитрий Агарков.
Недоволен от условията на офертата за кредитна карта, която получава заедно с договора, без да я е искал, 42-годишният Агарков решава да скрои
номер на най-голямата онлайн банка в Русия – Tinkoff Credit Systems.
Той променя дребния шрифт на документа, като вписва свои собствени условия, подписва и изпраща обратно договора.
Банковите служители го одобряват, без да прочетат ситните букви, съгласявайки се на 0 процента лихва, неограничен кредитен лимит без никакви такси, както и с условие, че банката трябва да заплати високи глоби, ако иска да промени или прекрати договора.
Не изпускай тези оферти:
Агарков използвал картата в продължение на две години, но в крайна сметка банката прекратява договора и завежда дело срещу него. Съдът обаче решава в полза на клиента,
като се обоснова с факта, че банковите служители е трябвало да прочетат условията в договора, преди да го одобрят.
За капак Агарков внася допълнителен иск срещу банката – за 24 милиона рубли, или 550 хиляди евро – глобите, които банката му дължи за неспазване на условията и прекратяване на договора.
Tinkoff Credit Systems иска да съди клиента си за измама, но адвокатът на Агарков казва, че няма основание: банката е подписала документа, без да прочете условията, нещо, което често именно клиентите казват в съда. Или както гласи народната мъдост: с техните камъни – по тяхната глава.